Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші дані

Благодійна організація Благодійний фонд "Дотик серця", ЄДРПОУ 43142428, Миколаїв, вул. Велика Морська, 102. Пошта фонду: dotyks.bf@gmail.com.

Що ми збираємо і навіщо

Форма на сторінці "Контакти" просить ім'я, телефон або email, тему і повідомлення. Ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти на ваше звернення.

Де це зберігається

Повідомлення зберігається в адмінці сайту (WordPress). Доступ мають лише люди з команди, які ведуть сайт (адміністратори й редактори).

Копію повідомлення сайт надсилає на пошту фонду. Для цього ми використовуємо поштовий сервіс Resend.

Команда отримує в Telegram сповіщення про нове звернення. У ньому є лише обрана тема звернення, без імені, контактів і тексту повідомлення.

Захист від спаму

Сайт рахує кількість спроб надіслати форму з однієї IP-адреси протягом години. Сама адреса не зберігається, лише її хеш, а лічильники минулих годин сайт видаляє сам.

Статистика і cookies

Для статистики відвідувань ми використовуємо Umami на сервері нашої команди (umami.croscor.com). Він працює без cookies і не збирає імен та контактів. Збирає лише знеособлені перегляди сторінок і події на кшталт натискання кнопок чи результату надсилання форми (з обраною темою, без імені і контактів).

Сайт не ставить cookies відвідувачам. Адмінка WordPress ставить свої лише тим, хто входить у кабінет.

Пожертви

Сайт не приймає платежі і не бачить даних карток. Переказ відбувається у вашому банку.

Як довго ми зберігаємо дані

Зберігаємо листування, доки воно потрібне, щоб відповісти вам і вести облік звернень. Ви можете попросити видалити ваше повідомлення, написавши на dotyks.bf@gmail.com.

Ваші права

Ви можете дізнатися, що ми зберігаємо про вас, попросити виправити це або видалити. Напишіть на dotyks.bf@gmail.com.

Редакція від 01.10.2026.